Sì, il nostro prezzo include già le spese di spedizione. Alcuni pacchi potrebbero essere controllati dalla dogana e richiedere il pagamento delle tariffe doganali.

Solo i pacchi controllati dalla dogana devono pagare le tariffe doganali, di solito tra 5 e 25 euro. Se è necessario pagare le tariffe doganali, potete farcelo sapere e fornirci la ricevuta di pagamento, vi rimborseremo parzialmente le tariffe.

Per i dipinti personalizzati, una volta completati, verranno fotografati e inviati a voi. Se non siete soddisfatti del dipinto, diteci quali modifiche desiderate e le apporteremo fino a quando non sarete soddisfatti.

Sì, i nostri preventivi per i dipinti personalizzati non includono la cornice. I dipinti finiti saranno spediti arrotolati. Potete scegliere una cornice dalla pagina di acquisto dei dipinti a olio sul nostro sito web e comunicarci il codice della cornice desiderata. Calcoleremo il costo e vi invieremo un link per il pagamento del servizio di incorniciatura.

Di solito spediamo i vostri ordini tramite corrieri come FedEx o UPS e la spedizione richiede generalmente 1-2 settimane.

Poiché tutti i dipinti sono realizzati a mano, di solito ci vogliono 2-3 settimane per completare l'ordine, salvo eccezioni (come un alto volume di ordini, dipinti complessi, dimensioni particolarmente grandi, ecc.). Se avete bisogno di un servizio urgente, fatecelo sapere.

Non accettiamo il pagamento alla consegna. Inizieremo a elaborare il vostro ordine una volta effettuato il pagamento. Accettiamo vari metodi di pagamento come carte di credito, PayPal, bonifico bancario, ecc. Per maggiori informazioni sui metodi di pagamento, consultate il nostro sito web. Se riscontrate problemi durante il processo di pagamento, contattateci tempestivamente.

Il 20% dell'anticipo viene utilizzato per coprire i costi dei materiali e della manodopera, quindi non è possibile ottenere un rimborso. Se ricevete un dipinto danneggiato o con altri problemi, contattateci immediatamente e faremo del nostro meglio per risolvere la situazione. Per ulteriori dettagli sui resi, consultate il nostro sito web.

Potete vedere le opere recentemente completate dai nostri artisti sul nostro sito web. Se avete bisogno di ulteriori immagini di riferimento, contattate il nostro servizio clienti.

Se non siete sicuri dello stile di dipinto che desiderate, potete selezionare "Altro stile".

Il prezzo dei dipinti personalizzati è già scontato, quindi lo sconto del 40% sul sito non è cumulabile. Se avete domande sul prezzo, contattateci.

Abbiamo il nostro team di artisti professionisti e una fabbrica di cornici, il che ci consente di controllare i costi e garantire la qualità del prodotto, offrendo prezzi competitivi ai clienti. Ci impegniamo a fornire opere d'arte di alta qualità a prezzi ragionevoli e accessibili.

Sì, è sicuro acquistare dipinti dal nostro sito web. Abbiamo adottato una serie di misure per garantire la sicurezza e la soddisfazione dei clienti. Innanzitutto, il nostro sito web utilizza un sistema di pagamento sicuro per proteggere le vostre informazioni personali e di pagamento. In secondo luogo, effettuiamo regolarmente controlli di sicurezza e aggiornamenti del sito web per prevenire eventuali vulnerabilità. Infine, disponiamo di un team professionale di assistenza clienti pronto ad aiutarvi in qualsiasi momento. Se riscontrate problemi durante il processo di acquisto, faremo del nostro meglio per risolverli. Quindi, potete acquistare dipinti sul nostro sito web con la massima fiducia, garantendo un'esperienza di acquisto sicura e piacevole.